Política de Privacidade — AVM Inventários

1. Quem somos

Esta Política de Privacidade explica como a Cemav Encomendas Expressas Ltda, inscrita no CNPJ sob o nº 04.020.036/0001-98, com sede em Rua Isabel de Oliveira, 265 Sala 1 (Piqueri), São Paulo/SP 02914120 (“AVM Inventários”, “nós”), coleta, usa, armazena e protege dados pessoais.

Ela se aplica ao site avminventarios.com.br, aos nossos e-mails e aos contatos comerciais feitos conosco. Atuamos como controladora dos dados, nos termos da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 — LGPD).

2. Quais dados coletamos

Coletamos apenas os dados necessários para prestar nossos serviços e manter contato comercial:

Dados de contato profissional: nome, cargo, empresa, e-mail corporativo e telefone, fornecidos por você em orçamentos, contratos, formulários do site ou trocas de mensagens.
Dados contratuais: informações necessárias para propostas, contratos, faturamento e execução dos serviços de inventário.
Dados de interação com e-mails: abertura, cliques em links e pedidos de descadastro, registrados pela nossa plataforma de e-mail marketing.
Dados de navegação: endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e data e hora de acesso, coletados de forma automática pelo site.

Não coletamos dados pessoais sensíveis (como saúde, religião ou origem racial) nem dados de menores de idade.

3. Para que usamos os dados e com qual base legal

Cada uso de dados tem uma finalidade definida e uma base legal prevista no art. 7º da LGPD:

Finalidade	Base legal (LGPD)
Elaborar propostas, firmar e executar contratos de inventário	Execução de contrato ou de procedimentos preliminares (art. 7º, V)
Emitir notas fiscais e cumprir obrigações fiscais e contábeis	Cumprimento de obrigação legal (art. 7º, II)
Enviar comunicações comerciais e ofertas sobre serviços semelhantes aos já contratados ou orçados	Legítimo interesse (art. 7º, IX), com direito de oposição a qualquer momento
Enviar comunicações a quem se cadastrou no site para recebê-las	Consentimento (art. 7º, I)
Medir o desempenho do site e dos e-mails para melhorar nossa comunicação	Legítimo interesse (art. 7º, IX)
Defender nossos direitos em processos judiciais ou administrativos	Exercício regular de direitos (art. 7º, VI)

Não vendemos nem alugamos dados pessoais.

4. Comunicações por e-mail

Enviamos e-mails comerciais a clientes atuais, ex-clientes e empresas que solicitaram orçamento, sempre sobre serviços de inventário relacionados ao contato anterior. Os envios partem do domínio marketing.avminventarios.com.br.

Você pode deixar de receber esses e-mails a qualquer momento, sem custo e sem precisar justificar:

clicando no link “descadastrar” presente no rodapé de todos os e-mails; ou
escrevendo para marketing@avminventarios.com.br com o assunto “Descadastro”.

O descadastro é processado em até [1] dia útil. Mantemos apenas o seu e-mail numa lista de supressão, para garantir que você não volte a receber envios.

5. Com quem compartilhamos

Compartilhamos dados apenas com fornecedores que nos ajudam a operar, na medida necessária para cada serviço:

Fornecedor	Para quê
Benchmark Email	Envio e gestão de campanhas de e-mail marketing
Umbler	Hospedagem, domínio e contas de e-mail corporativo
Google Analytics	Estatísticas de acesso ao site
Contabilidade e assessoria jurídica	Obrigações fiscais e defesa de direitos

Também podemos compartilhar dados com autoridades públicas quando houver exigência legal ou ordem judicial.

Alguns fornecedores podem armazenar dados em servidores fora do Brasil. Nesses casos, a transferência internacional segue o art. 33 da LGPD, com fornecedores que adotam padrões de proteção adequados.

6. Cookies

O site usa cookies, pequenos arquivos salvos no seu navegador, de dois tipos:

Essenciais: necessários para o site funcionar. Não podem ser desativados.
De análise e marketing: medem visitas e desempenho de campanhas. Só são ativados com o seu consentimento.

Você pode bloquear ou apagar cookies nas configurações do seu navegador. Bloquear cookies essenciais pode afetar o funcionamento do site.

Os e-mails que enviamos podem conter pixels de rastreamento, usados para saber se a mensagem foi aberta e quais links foram clicados.

7. Armazenamento, segurança e retenção

Adotamos medidas técnicas e administrativas para proteger os dados contra acesso não autorizado, perda ou vazamento, como controle de acesso por senha, conexão segura (HTTPS) e acesso restrito a quem precisa dos dados para trabalhar.

Guardamos os dados apenas pelo tempo necessário:

Dados contratuais e fiscais: pelo prazo exigido pela legislação fiscal e contábil, em geral 5 anos.
Dados para comunicação comercial: enquanto houver relacionamento comercial ou até você pedir o descadastro.
Dados de navegação: por até 6 meses, conforme o Marco Civil da Internet.

Em caso de incidente de segurança com risco relevante, comunicaremos os titulares afetados e a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD).

8. Seus direitos

Pelo art. 18 da LGPD, você pode solicitar a qualquer momento:

confirmação de que tratamos seus dados e acesso a eles;
correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desacordo com a lei;
portabilidade dos dados a outro fornecedor;
informação sobre com quem compartilhamos seus dados;
revogação do consentimento, quando essa for a base legal;
oposição ao tratamento feito com base no legítimo interesse, incluindo o envio de e-mails comerciais.

Para exercer qualquer direito, escreva para marketing@avminventarios.com.br. Responderemos em até 15 dias. Você também pode apresentar reclamação à ANPD.

9. Contato e alterações

Dúvidas sobre esta política ou sobre seus dados podem ser enviadas ao nosso canal de privacidade:

Responsável: Victor Nabeiro
E-mail: marketing@avminventarios.com.br
Telefone: 11998003652

Podemos atualizar esta política para refletir mudanças na lei ou nos nossos serviços. A versão vigente estará sempre nesta página, com a data da última atualização abaixo.

Última atualização: 19/10/2026